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Chat CX Summit 2021

^* LVS

sfsaenz

Gana la Mama

oaroche

Puede suceder que en este caso el papa sea el que desea adquirir el producto o servicio, pero cuenta la opinión de ambos, que debemos hacer en ese caso ?

Amanda

que gran reto poder indentificar esto en un chat en redes sociales

Luis

es sumamente importante que leamos sobre la prueba DISC y mas importante aun, conocer la propia

oaroche

Si

Jorge Cardona

Genial!

lossi1206

Muy interesante. Una consulta: Tengo un equipo de vendedores con tendencia a ser rojo y muchos de sus clientes son azules, qué havar para balancear la relación?

SOLUTION FACTORY

Gracias por sus preguntas

Luis

aqui un poco de info

Luis

https://idtalento.com/prueba-disc-estilos-de-personalidad/

Yessica Marlene Davila

muchas gracias al Lic. Andrés García por tan valioso aporte y recordatorio para la atención al Cliente

aletona

esta parado el video

Alexis

podría refrescar la página con f5

aletona

lista ya regreso, gracias

Alexis

oaroche

Es verdad

aletona

es importante la investigacion de mercado con la competencia para realizar la diferencia y saber la promesa de valor, y cada cuanto hacerla?

Mónica Zea González

Si ya sabes quiénes son tus promotores o fans, ¿cómo te apoyas en ellos para la recomendación ?

Leon Garcia

Porfar de compratir algunas opciones para poder detectar que perfil es nuestro cliente, alguna herramienta

lossi1206

Hola. La imagen se ha congelado. Tienen problemas? o soy el que tiene inconvenientes?

Jessica

Cual sería la mejor forma de premiar a los fans, si no esperan descuentos?

lossi1206

La transmisión es inestable. Serán ustedes o soy yo?

SOLUTION FACTORY

La transmision la vemos muy bien, no es aca

Yessica Marlene Davila

Gracias Licenciada Secaida, excelente aporte e inspirador mensaje

oaroche

en mi caso todo bien

SOLUTION FACTORY

Preparen sus preguntas para Carlos Allier y para el final

SOLUTION FACTORY

Ya casi llegamos al final

SOLUTION FACTORY

Más preguntas?

Miguel

Alexis

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